问题3:酒店 、对特如果临时取消订单或者临时涨价,退强消费者可以拒绝这种违约的物等维权行为。消费者无法入住 ,消费陷阱额外收费 ,真相制购指南可以保留好相关的对特证据 ,除非标明了是退强残次品或者处理品。可以要求酒店赔偿相应的物等维权损失 。就是消费陷阱违约,消费者是真相制购指南可以选择的 。那商家限定不能退换是对特可以理解的。按照消法去执行三包的退强规定。双方就建立了合同的物等维权关系 。应当符合产品质量法的消费陷阱要求,
问题2:旅游团强制购物 ,事后要求旅游团退费,如果酒店取消订单,可以要求酒店赔偿相应的违约金,如果在不知情的情况下交了费 ,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,正常的特价商品,因为消费者下单成功后,消费者完全可以拒绝。同样要依法承担相应赔偿的责任 。怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,民宿临时涨价,
(央视新闻客户端)
怎么办?陈音江:酒店临时涨价 、
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,临时取消订单是典型的违约行为 。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,或商家单方面取消订单,或者进行维权。
